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客服经理 [ 投诉职位 ]

深圳市昂威物流有限公司

薪水:面议

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专业培训 岗位晋升 节日福利带薪年假

基本信息

  • 工作地点:深圳市
  • 年龄要求:18~45岁
  • 要求学历:大专
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:应届生
  • 专业要求:不限

任职要求/岗位职责

职位描述:1、25-35岁,大专或大专以上学历;2、三年以上物流客服管理工作经验,熟悉物流运作流程与服务;3、设计服务模式及客户维护模式,优秀的团队建设和管理能力,丰富的客户服务专业知识,熟悉客户关系管理原则和方法;4、善于对业务流程进行优化,不断追求提高服务效率和服务质量,具有优秀的外联和公关能力,很强的人际沟通、组织能力;5、形象气质佳,懂礼仪,具备良好的心理素质;6、服务意识强,有大型企业工作经验者优先。

企业介绍

深圳市昂威物流有限公司(以下简称“昂威物流”)成立于2003年,注册资金1000万,是集国内外航空货运、仓储配送、供应链管理服务等为一体的综合性物流公司。连续多年荣获南航、国航、东航等多家航空公司“优秀代理”,并于2011年、2012年荣获深航公司“战略合作伙伴”。昂威物流依托特有的“四化”管理专业团队,为客户提供专业的航空运输、仓储、配送、逆向物流、物流银行、物流方案设计等全方位的现代物流服务。2011年公司投资进行物流网络信息平台升级开发,并于2012年3月上线实施,通过互联网技术与客户、机场公司、网点及相关单位链接,实现资源共享、信息共用,对物流各环节进行实时跟踪、有效控制与全程监管。目前,为适应物流市场的发展与客户需求,分别在北京、上海、西安等国内各大中城市设立了直属分点,先后在三十多个省、市建立了自己的服务网络,保证货物及时派送。

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