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基本信息

工作地点：上海市
年龄要求：18~45岁
要求学历：不限
招聘人数：不限
工作经验：应届生
专业要求：不限

任职要求/岗位职责

职位描述:1、处理日常客户电话咨询，处理客户投诉并进行反馈；2、处理客户订单，满足客户要求。协助配送及订单返回、发票等工作；3、处理各项报表，及时发送给相关领导和相关部门；4、负责每日配送货物订单及派送单的打印；5、负责每日货物进出明细的系统录入及数据汇总；6、负责发运货物的跟踪查询，即时了解货物的发运情况，并协助处理发运过程中的突发问题；7、负责每日货物发运情况的手工报表和明细汇总；8、负责每月货物发运费用的明细汇总；9、积极维护公司形象，协调公司与客户的关系；10、完成上级领导安排的其他临时性工作。

企业介绍

上海高绮诗物流有限公司自成立以来，专注为电子商务行业提供仓储物流、B2B以及B2C配送管理一站式解决方案的专业物流服务提供商。总仓设在上海，近邻虹桥枢纽，交通便利，地理环境优越。以上海为中心，分别在广州、北京、成都设立分仓，各分仓采用就近发货的原则，缩短货物在途时间，提高货物送达时效。现已在上海拥有1.6万平米的仓库可供周转和使用。现已多家快递公司合作，配送网络覆盖全国。上海高绮诗物流有限公司的库区仓库采用立体货架管理和平面式仓库管理相结合模式，次重型、轻型货架兼备，库位及货品采用条码管理、电子拣货车、无盲点24小时录像监控，防静电环氧聚酯漆地面，对特殊产品提供恒温管理。精良的管理团队，拥有多年的电子商务仓储配送、分拣包装及快递管理的经验。灵和和弹性的工作时段，可从容应对客户的订单波峰、波谷时期，确保货物在时间送达客户，为客户提供“高质、高效的服务质量”是高绮诗物流的经营理念。上海高绮诗物流有限公司凭借先进的管理模式以及电子商务物流解决方案，现已和国内外多家知名公司品牌达成合作关系。高绮诗物流竭诚为客户提供高质、高效的服务，期待您的加入！